الخصوصية

آخر تحديث: 1 October 2026

نحترم خصوصيتك. تشرح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها عند استعمالك لموقعنا، وكيف نستعملها ونحميها.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الطلب: الإسم الكامل، رقم الهاتف، المدينة والعنوان، والمنتجات التي تطلبها.
معلومات تقنية: عنوان IP وملفات تعريف الارتباط (cookies) الضرورية لعمل الموقع وحمايته من الطلبات الوهمية.

لا نطلب منك أي معلومات بنكية، لأن الدفع يتم عند الاستلام.

كيف نستعمل معلوماتك

معالجة طلبك والاتصال بك لتأكيده.
توصيل الطلب إلى عنوانك.
الرد على أسئلتك ومعالجة طلبات الإرجاع.
حماية الموقع من الاحتيال والطلبات المزيفة.

مع من نشارك معلوماتك

لا نبيع معلوماتك ولا نؤجرها لأي جهة. نشارك فقط ما هو ضروري مع:

شركات التوصيل (الإسم، الهاتف والعنوان) لإيصال طلبك.
مزوّدي الاستضافة والخدمات التقنية التي يعمل بها الموقع.
السلطات المختصة، إذا طلب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلومات الطلب طوال المدة اللازمة لتنفيذ الطلب ومعالجة الإرجاع، ولاحترام التزاماتنا القانونية والمحاسبية.

حقوقك

وفقاً للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يحق لك الاطلاع على معلوماتك وتصحيحها، والتعرض على معالجتها لأسباب مشروعة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

حماية المعلومات

نستعمل اتصالاً مشفّراً (HTTPS) ونحدّ من الوصول إلى معلومات الطلبات للأشخاص الذين يحتاجونها لمعالجة طلبك.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.